｜如何購買｜

 

《購買流程》

選購商品➤購物車➤繼續購物/確認結帳(您可以選擇直接購買或是加入FMT會員) ➤選擇付款方式➤選擇配送方式➤確認訂單訊息➤結帳➤等待商品抵達。

  

｜關於訂單｜

 

《您的訂單》

FMT在完成選購後將以電子郵件向您發送訂單確認信。請您仔細確認訂單，若與有差異請立即反應。同時，為了確保商品能準確遞交到您手上，請確保運送地址無誤，若投遞地址有誤，我們將不負擔其責任。

 

《取消訂單》

如果訂購商品尚未出貨，請於24小時之內Email至service@findmytsai.com，告知FMT您想要取消的訂單; 但若訂購商品已出貨則將無法取消訂單，如您仍然不想要該商品，則請在取貨後進行退貨，詳細請閱讀退換貨政策。

 

《訂單查詢》

若您為FMT會員，可於登入帳號後至【會員中心­-我的訂單】查詢您的訂單紀錄; 若您非FMT會員可直接聯繫service@findmytsai.com做查詢。

 

《訂單訂購》

所有商品售完止，若有商品售罄FMT不會做出事前通知。FMT保留拒絕與接受「限制訂單數量」之權利，若有上述狀況，FMT將透過電話或電子郵件與您聯繫。

 

《訂單商品》

FMT盡力確保產品圖片的真實與準確，然因照/圖片仍有些一定範圍之誤差，FMT無法做出任何保證。FMT保有不另行通知更改商品資訊之權利，商品之售價或包裝，以訂單確認為準。

 

《忘記密碼》

若您不慎忘記您的密碼，可至登入會員頁面中點選[忘記密碼]並輸入註冊信箱，FMT將寄送密碼確認信給您。

 

閣下遞交或確認訂單，即表示您明白並同意本公司購物條款與細則。

 

 

|付款方式|

 

《信用卡線上刷卡》

FMT使用綠界刷卡系統，凡各家銀行的VISA、MASTER及JCB信用卡皆可使用。本公司不會保留您的卡號，請您安心付款。

 

《網路ATM》

您可於網路上進行轉帳，此方式需配有讀卡機使用喔！

 

《超商條碼與代碼》

可於下單網頁中取得超商付款條碼或代碼，並至超商付款。

 

|物流配送|

 

FMT目前只提供台灣國內配送取貨，台灣本島單筆訂單滿1000元即享有免運優惠。

 

《配送須知》

• 若遇缺貨狀況，FMT將會事先有專人以電話或電子郵件的方式向您通知。
• 若遇到特定活動或節慶假日導致出貨量之增加，FMT將另行公告。若因偶有的狀況造成配送延誤煩請見諒。
• 如您有特殊的配送需求，請備註於訂單上，FMT將視實際情況與您聯繫並安排。

 

《配送到府》-新竹物流配送到指定地點，須先完成付款程序後進行出貨。

（包裹查詢➤ https://www.hct.com.tw/searchgoods_index.aspx）

 

• 訂購與配送：完成訂購流程後，商品將依訂單順序於3-5個工作天內出貨，週末及國定假日暫停出貨，出貨日則依序順延。
• 出貨後的1-3日可送達指定地址；台灣本島偏遠和離島需視實際投遞狀況調整商品到貨時間。

 

《7-11便利商店》

(包裹查詢➤ http://eservice.7-11.com.tw/E-Tracking/search.aspx ) 

 

• 門市純取貨：包裹材積限制為為長45cm x寬30cm x高30cm以內，若超過材積限制需改由宅配貨運會另行通知。因取貨時無需付款，請務必於訂單內填寫與身分證上相符的姓名，並攜帶證件前往領取包裹。​
• 配送範圍：請參考國內7-11門市據點。
• 7-11付款取貨若有未取件紀錄一次，FMT將會列入黑名單，則無法再購買。若你欲取消訂單或下錯訂單，請參見取消訂單流程; 或於取件後在鑑賞期內辦理退貨。

 

|物流運費| 

 

 

|統一發票|

 

 

FMT 正價商品一律開立統一發票，並於出貨訂購商品時一併附上您的發票，若您有需要統一編號，請於結帳備註欄內註明統一編號。

 

更多問題，請與service@findmytsai.com 聯繫

或撥打02-8786-5876 永鐸有限公司

 

FMT 會於上班時間為您處理，上班時間為星期一至五10:00-18:00